Cela va faire bientôt 20 ans que ma chienne est suivie à la clinique. Relation de confiance,disponibilité . Je recommande la clinique une équipe accueillante et a notre ecoute
lisant certains post je ne met pas en cause leur travail mais la desinvolture d'un certain veterinaire qui n'a pas fait de prise de sang ni meme de radio avis pris chez un autre veto prise de sang radio pas de scanner car coeur fragile et resultat mon petit chien a un cancer des poumons voila ayant demander si un malheur devait arriver un week-end si il y avait moyen de le ramener chez eux pour une prise en charge reponse non allez voir ailleurs je ne remercie pas ce veto car il ne le merite pas et pourtant cela faisait 5 ans que j'etais client chez eux pour mes 2 chiens
Je suis mécontente , le peu que je vienne , je paye trop cher !
J’allais sur beauvais avant , pour des vaccins , je m’en sortais pour 25€ , la 78€ , trop cher , pas très pro je trouve ! L’argent dans ce cabinet est très important !! Et sa je déteste chez les véto …
Je déconseille malgré que je sois d’Auneuil
QUELLE ÉQUIPE !
Je vous passe les détails des problèmes de mon chat en revanche cette clinique vétérinaire mérite la note maximale.
Au sujet des locaux ils sont plus qu'impeccable. Rien ne dépasse et l'on pourrait manger par terre.
L'équipe soignante est absolument parfaite ! Un accueil très chaleureux, des médecins et auxiliaires rassurants, sympa, souriants... Une prise en charge rapide, efficace bref un vrai travail de passionnés et cela se ressent !
Merci encore a toute l'équipe
Mr Baeza & James ;-)
Cabinet très propre, personnel toujours accueillant et compréhensif, et surtout très à l'écoute, plein de sourire à l'arrivée, soins très bien apportés. Accueil niveau téléphone pareil. Tous les ans, j'achète une petite bouteille de metacam (anti-inflammatoire) ou son générique en cas de soucis, et c'est super d'avoir cela sous la main si il y a quoi que soit. J'adore ce cabinet.
Je conseille cette clinique à 100%
12 rue Émile Dambel 93420 Villepinte 👍👏👍
Les assistantes sont à l'écoute, très accueillantes et professionnelles tout comme toute l'équipe vétérinaire :
Le Dr Venier, le Dr Giovanetto ainsi que le Dr Dougnac.
Je les remercie infiniment non seulement pour le réel professionnalisme et compétences dont ils font preuve mais également pour leur gentillesse, respect, écoute et conseils lors de chaque visite et ce depuis 6 ans, leur attitude chaleureuse et rassurante avec mes 2 Shih tzu et moi-même. Mille merci à vous 🙏
Équipe géniale, j'ai toujours eu en face de moi des personnes à l'écoute et serviable, que ce soit les docteurs comme les autres personnels de l'établissement. De la simple visite de routine à l'opération, les personnels sont toujours soucieux du bien être de nos animaux.
Il est difficile de nos jours de trouver des personnes autant dévouées, et il faut savoir aussi les remercier !
Déjà que vous êtes de plus en plus rares, nous comprenons votre charge de travail, et nous vous remercions de ce que vous faites !
Riko Prada et Wookiee
La prise en charge des urgences est zero. Appelés 3 fois en 1 mois et demi pour un jeune chien avec de gros problèmes digestifs avec sang etc. Refus de rdv soit disant à cause du covid. Obligé d aller voir un autre véto. Je les aient appelés pour leur dire le diagnostic de mon chien, aucun vétérinaire ne m'a rappelé pour s excuser ou autre.
Depuis qu'ils ont déménagé c'est devenu une usine à fric!!! Aucune bienveillance envers les animaux ni les propriétaires. Le responsable m'a clairement dit que si je n'avais plus confiance en eux, il y avait d'autres vétérinaires.... C'est chose faite Attention à vos animaux et au docteur Peters en particulier qui a osé me dire au téléphone que je faisais de la maltraitance animale envers mon chaton malade Inadmissible!!!
Très déçue et très en colère
Je réponds à votre message :
Je n'ai pas refusé les soins. Assumez un peu ce qui c'est passé.
Vous m'avez envoyé un mail pour m'expliquer que j'avais tord et je ne suis pas d'accord avec vous.
Donc en plus de tout le reste vous êtes de mauvaise foi.
Je tiens à vous préciser comme je l'ai fait dans le mail que je vous ai envoyé, que mon chaton va très bien et que bizarrement il n'a pas été hospitalisé comme vous l'avais fait....
Assumer vos erreurs et votre manque d'empathie envers les propriétaires d'animaux. Et je réitère que je n'ai pas fait de MALTRAITANCE ANIMALE envers mon chaton mais plutôt j'ai TOUT fait pour qu'il soit sauvé contrairement à vous. Ma décision de le retirer de chez vous était vraiment la meilleure et heureusement que je l'ai fait.