J'étais juste de passage, je suis venu avec mon petit chiot pour faire le vaccin de la rage et faire son passeport. Je dois souligner le super accueil et la remarquable sympathie de la vétérinaire qui nous a pris en charge.
Je conseille vraiment !
Arrivés en urgence pour un lapin, nous avons dû l’interpeller pour qu’elle daigne nous répondre. À part manger du chocolat devant nous et nous dire que c’était à un autre vétérinaire de s’en occuper, elle n’a pas été d’une grande aide. Finalement, nous avons dû nous débrouiller seuls et appeler l’autre vétérinaire, car elle ne semblait pas savoir quoi faire. Bref, je déconseille fortement.
Je ne recommande pas du tout cette clinique. Je suis venue 3 fois pour mon chien, lors de ces 3 consultations j’ai vu 3 vétérinaires différentes qui ont chacune posé un diagnostic différent. Mon chien prenait donc en moyenne 5 médicaments par jour. Cependant le problème ne s’est absolument pas amélioré. J’ai souhaité venir en urgence entre midi pusqu’il semblait faire une crise d’épilepsie et me suis fait refouler par l’assistante vétérinaire qui avait décrété que cela n’était pas urgent et que ça attendrait. Mon chien a fait par la suite 2 crises d’épilepsie a nouveau. Lors de la consultation avec la vétérinaire celle ci m’a dit qu’il n’y avait aucun traitement pour l’épilepsie mis à part un qui rendrait mon chien « complètement stone » (je cite ses termes). Je me suis rendue dans une autre clinique le lendemain. Celui ci reçoit actuellement le traitement nécessaire pour les crises d’épilepsie, il n’est absolument pas stone, bien au contraire il a retrouvé toute sa vitalité et bizarrement n’a refait aucune crise depuis..
Quand à l’assistante vétérinaire, je pense que ce n’est pas à elle de juger du motif urgent de la consultation, 3 crises d’épilepsie à la suite ce n’est pas une normalité…
La meilleure clinique vétérinaire d’Aix-en-Provence !
Lors de notre visite, mon chat a fait un œdème pulmonaire. Le vétérinaire a réagi immédiatement avec un grand professionnalisme. Toute l’équipe a été très à l’écoute et a pris soin de nous appeler toutes les deux heures pour nous tenir informés de son état.
Malheureusement, son état s’aggravait, et ils ont pris l’initiative de contacter une clinique vétérinaire d’urgence pour organiser son transfert sans perdre de temps. Leur bienveillance, leur réactivité et leur dévouement ont été exemplaires.
Une équipe aux petits soins, soucieuse du bien-être des animaux et rassurante pour les propriétaires. Merci encore !
Le Dr Roman-Latil a sauvé mon chat après une chute de 7 étages quand il aurait pu mourir. Tout le personnel est serviable, compétent, compréhensif, réellement à l'écoute des animaux et soucieux de leur bien-être.
Très bon accueil, visites sans rendez-vous, l'équipe est à l'écoute, agréable, pleine de bons conseils et compétente.
La vétérinaire est très douce avec les animaux, elle a pris le temps de rassurer mon chat qui est d'un naturel très craintif, et m'a expliquer la procédure en détails.
Je conseille cette clinique.