Cette note est le reflet de votre travail votre professionnalisme mais surtout votre amour pour les animaux se ressent des le premier contact .
Merci d être aussi passionnée et de prendre aussi bien soin de nos bêtes .
J'invite tous ceux qui ne vous connaisse pas à passé la porte de votre cabinet vétérinaire pour vous découvrir.
Cordialement.
De passage sur Aix, nous avons dû nous rendre en urgence chez un vétérinaire. Même si nous n'étions pas des clients habituels, nous avons été reçus rapidement et de manière très efficace par l'équipe en place. Nous sommes sortis du rendez-vous rassurés et le reste de nos vacances s'est bien déroulé ! Merci pour votre professionnalisme !
Excellents vétérinaires, conseils clairs et complets. Service très complets également. La clinique rassemble beaucoup de vétérinaires ce qui permet d'avoir de meilleurs services à mon goût. Malgré la notoriété de ce cabinet, les prix ne sont pas excessifs du tout.
15 ans que ma famille et moi allons chez le docteur Bouvy et jamais eu de déception avec aucun de nos animaux, c'est un vétérinaire très à l'écoute qui a une équipe au top ! Je recommande les yeux fermés.
Depuis qu'ils ont déménagé c'est devenu une usine à fric!!! Aucune bienveillance envers les animaux ni les propriétaires. Le responsable m'a clairement dit que si je n'avais plus confiance en eux, il y avait d'autres vétérinaires.... C'est chose faite Attention à vos animaux et au docteur Peters en particulier qui a osé me dire au téléphone que je faisais de la maltraitance animale envers mon chaton malade Inadmissible!!!
Très déçue et très en colère
Je réponds à votre message :
Je n'ai pas refusé les soins. Assumez un peu ce qui c'est passé.
Vous m'avez envoyé un mail pour m'expliquer que j'avais tord et je ne suis pas d'accord avec vous.
Donc en plus de tout le reste vous êtes de mauvaise foi.
Je tiens à vous préciser comme je l'ai fait dans le mail que je vous ai envoyé, que mon chaton va très bien et que bizarrement il n'a pas été hospitalisé comme vous l'avais fait....
Assumer vos erreurs et votre manque d'empathie envers les propriétaires d'animaux. Et je réitère que je n'ai pas fait de MALTRAITANCE ANIMALE envers mon chaton mais plutôt j'ai TOUT fait pour qu'il soit sauvé contrairement à vous. Ma décision de le retirer de chez vous était vraiment la meilleure et heureusement que je l'ai fait.
Une équipe exceptionnelle ! Très bienveillante, très à l'écoute ! Mes chats sont très bien suivis depuis plusieurs années !!!
Roxy a été opérée d'urgence, la cicatrice est très propre !
Mon chat est restée quelques jours, point très important, les locaux où restent les animaux sont très bien entretenus.