A FUIR ! En un an, j'ai rencontré tous les problèmes possibles dans ce cabinet vétérinaire : terminal bancaire qui ne fonctionne jamais, chèque perdu, ligne téléphone toujours en panne, rdv pris à Istres au lieu de Miramas sans nous prévenir, rdv annulé au dernier moment car vaccins non reçus, médicaments jamais en stock, oubli de nous rappeler lorsque notre commande est arrivée ... Gros manque de professionnalisme.
Clinique qui ne pense pas au bien être de l'animal mais plus tôt a la fructification de leurs porte monnaie ! Je les contact pour ma chienne qui a une dermatite atopique donc traitement a vie , je ne peux pas me rendre dans la clinique vétérinaire dans laquelle ma chienne est suivis je leurs ai donc demandé s'il etais possible de venir récupérer des comprimé anti démangeaisons chez eux , avec une ordonnance bien entendu , ma chienne souffre, elle ne veux même plus manger mais ils ne veulent rien savoir ils ont bien les comprimés demandé mais refuse de me les vendre sous prétexte que je ne suis pas client chez eux ! Ils veulent bien sûr voir la chienne pour que je paye 100 euros de plus alors qu'il est totalement inutile puisqu'elle a un traitement a VIE ! Il n'y a rien a vérifier on sais ce qu'elle a depuis 2 ans ! Mais bien entendu ça rapporte du fric alors il faut absolument la consulter pour nous confirmer qu'elle a une dermatite atopique qui a déjà étais confirmé depuis des années ! Par contre elle m'a dit que si je deviens client chez eux elle pourras me le délivrer , elle est bonne celle là ! Alors si ce n'est pas du business dites moi ce que c'est ?! On parle d'une chienne souffrante et d'une clinique qui est sensé soigné et aidé tout propriétaire d'animaux ! Or, votre clinique refuse catégoriquement de m'en délivré sous prétexte d'être client chez un " concurrent" je trouve cela honteux ! Inadmissible ! Belle moralité! A bon entendeur !
Un accueil chaleureux et humain , des explications des soins en toute honnêteté, pour avoir soigné un bichon de 10 ans avec une hernie discale des soins adaptés à un prix raisonnable, merci Joyeux va beaucoup mieux
Très bon vétérinaire! Super résultat avec l’ostéopathie et l’acupuncture sur mon chien qui a une prothèse de hanche et plusieurs anciennes fractures, je le recommande!
client depuis deux ans, ont refusé de prendre en charge en urgence mon chien mourant au prétexte d'être en sous effectif; lorsque j'explique à mon médecin traitant ou à mon dentiste que c'est urgent, j'obtiens toujours un rendez vous entre deux patients; à fortiori, cela devrait être valable pour un animal;
J'y vais régulièrement pour les vaccins et dès qu'il a un petit problème. Moi je les trouve très accueillant et les vétérinaires sont bien cool avec les animaux.
Le seul problème c'est la salle d'attente trop petit pour le nombre d'animaux qui sont présents des fois.
Pris rendez-vous un samedi dans la matinée, pour mon chien âgé qui était en souffrance respiratoire et qui avait dû mal à tenir sur ses quatre pattes. .. Résultat après analyse cœur très fatigué et métastases sur les poumons... Remise de médicaments et reprise de rendez-vous une semaine après.
Factures de 200 euros, pour qu'à la finale le chien soit piqué quelque heures plus tard dans une autre clinique qui était ouverte le samedi après midi car de toute manière il n'y avait pas d'espoir surtout pas des médicaments qui n'auraient rien changés.
Je suis venu hier on m a renvoyé chez moi avec un rendez-vous pour 23 mars à 9h30 mon chien a un cathéter de posé pour une opération ce jour en urgence je ne sais quoi dire vraiment incompréhensible on vient pour une urgence on vous réponds c est spécifique à la chirurgie le matin justement parfois mesdames il y a des urgences je suis juste sans méchanceté je ne vous en veux pas j accompagne mon chien pour l opération ce matin on verra après.
Il est parti désormais