Je recommande ! Appel d'urgence dans la nuit pour mon chat Aldo. La vétérinaire nous a rappelé seulement quelques minutes après. Aldo est resté 4 jours à la clinique vétérinaire. Retour ce matin, il va beaucoup mieux et je les en remercie.
J'ai apprécié les appels deux fois par jour pour donner des nouvelles d'Aldo, prendre le temps d'expliquer les soins prodigués, et les astuces et conseils que j'ai reçu.
Refus de venir à la clinique un samedi matin pour euthanasier un chat en fin de vie souffrant terriblement.
Aucun respect pour les animaux (et je ne parle pas des humains).
Depuis 20 ans que je fréquente ce cabinet, c'est devenu un endroit à éviter si vous aimez vos animaux.
Les deux vétérinaires sont super !!! Elles sont vraiment à l écoute, vous expliquent bien et surtout je les trouvent très humaines, je n'y suis plus allée avant mais depuis le changement de propriétaire au mois d'août j ai testé et adopté 👍et elles s'occupent très bien de mon petit Genzo qui a un gros souffle au cœur, ahhhh et aussi les secrétaires super sympa 👌👌
Un couple de vétérinaires passionnés, toujours à l'écoute, disponibles, professionnels et honnêtes ! Soucieux du bien-être de notre animal et de son entourage. Et notre petite Nala à toujours le droit à sa petite friandise en arrivant, même pas peur d'y aller, au contraire ;)
Elle se sent en confiance et nous aussi !
Besoin du vétérinaire d'urgence un soir vers 22h.
A tout fait pour que nous ne venions pas, on va arriver trop tard, mieux vaut aller à Dax ( on est à 20km de Biscarrosse), on peut attendre le lendemain.
Bref arrivée avec un peu de retard nous fait attendre 10 min car elle était en appel téléphonique....
Assez brute avec mon chien qui était choqué de par son accident .
Concernant uniquement les soins on va dire que c'était bien.
Par contre la facture très élevée....
Je recommande ! Le Dr BOUVY est très professionnel, à l’écoute et rassurant.
Cependant, l’accueil d’une auxiliaire en particulier est vraiment très désagréable et laisse à désirer, avec animaux y compris... On a clairement l’impression de la déranger systématiquement et que nos compagnons ne sont pas sa tasse de thé. Vraiment dommage !
Équipe super sympa et à l'écoute des maîtres de leurs patients. Je ne regrette pas de faire plusieurs kilomètres pour que mes compagnons soient bien pris en charge.
Bon accueil. J'y suis allée pour une urgence pour mon cochon d'inde. Compréhension de la standardiste qui m'a calé un rendez-vous rapidement dans la matinée. Le vétérinaire rencontré à été super efficace et à bien soigné mon animal.
Je recommande.