Mon chat a été soigné ce jour par le vétérinaire Dr Joël Poulain.
Merci pour son diagnostique rapide et juste.
Je suis satisfaite des excellents résultats.
Caroline réalise depuis plusieurs mois maintenant la rééducation de Rottweiller suite à grosse opération, très investie dans son travail si aujourd’hui mon chien remarche sur ses 4 pattes c’est grâce à elle ! Je recommande a 300%
L’Arrogance de la standardiste ce n’est pas la premier fois que cela se produit je suis cliente depuis bon nombre d’année et je ne suis pas la seul cliente à me plaindre de cette personne. Viendras le jour ou elle ce prendras une paire de claque. Je docteur bouvy reste un vétérinaire sympa mais le personnel n’est pas compétent.
Tres bonne clinique vétérinaire, très accueillant et efficace avec mes chats. Mais à tendance a imposer sa volonté. De fait ayant trouvé un chat qui est venu vers nous il l'a donné à d'autres personnes. J'en suis triste.
J’avais rdv pour un rappel de vaccin, la vétérinaire nous prend donc en charge. J’ai un chien réactif humain car il a peur ( il aboie ne mord pas) je préviens donc la vétérinaire qui n’y prête absolument aucune attention au moment du vaccin mon chien se retourne en aboyant car il a peur de plus il ne voit pas ce qu’il se passe car elle était derrière lui. Résultat muselière jusqu’à la pas de soucis c’est compréhensible mais une fois vacciné j’ai eu le droit a une montagne de reproche elle m’a également dit qu’il faudrait que je l’engeule et que c’était mal que j’essaye de rassurer mon chien ( sachant qu’il a que 1 ans et que je travaille régulièrement sa réactivité mais cela prend du temps )
Honteux de refusé un chien blessé sous prétexte qu il vont fermer alors Qu il est 11h30 il faut changer de métier peut êtres bon pour les vaccins mais reste laisse à désiré
Merci à l'équipe qui a pris en charge notre chien rdv en urgence. Accueil très chaleureux et très sympa. Les personnes que nous avons rencontré nous ont écouté et on répondu à toutes nos questions et nos inquiétudes. Encore merci.
Excellent accueil au comptoir avec renseignements complets, assistante très bien formé et très impliquées . Pour les visites à domicile,je ne connais que les jeunes véto de campagne et l'expérience leur manque mais ils font de leur mieux.
professionnalisme, empathie, douceur, écoute, dans des situations plus que compliquées. nous sommes si rassurés, si confiants lorsque nous allons dans cette clinique. de vrais experts pour nos petits bouts de chou. merci.