Equipe très accueillante, agréable et à l'écoute.
Explications données, en prenant le temps de répondre aux questions.
Réactive également le samedi pour une urgence médicale.
Merci beaucoup.
Très déçue de l'accueil téléphonique que j'ai eu hier, j'appelle pour une urgence car mon chat ne va pas bien la personne a été désagréable me disant qu'elle était toute seule (ce que je comprends amplement) mais il y a une manière de parler aux gens surtout quand ils sont inquiets pour leurs animaux...Bien dommage j'ai amené mes 3 chats là bas avec un suivi régulier, désormais j'irai ailleurs
Déçu j ai amené mon chats qui était apathique le vendredi le veto ma dit que tous allé bien il m on prescrit des médicaments a commencé me le jour après,le lendemain j ai pas pu commencer les médicaments j ai du la ramener en urgence en me disant que mon chat est complètement déshydratée et très mal en point alors que le jour avant le veto me dit ne vous inquiété pas pas tous va bien super et j ai du la fait piquer .
Très bonne équipe, à l'écoute et très compétente. A cela ajouté de la bonne humeur un accueil très agréable par tout le personnel tant en présentiel que par téléphone, et de la douceur, de l'écoute, de la gentillesse et ++++.... Bref tout ce qu'il faut pour nos petits compagnons à 2 et 4 pattes et pour nous leurs maîtres. Merci pour tout
J ai emmené mon chat il y a 10 jours il etait mal empoint..le vétérinaire a diagnostiqué une sinusite une conjonctivite et une rhino...
Le traitement terminé j ai consulté ailleurs car l etat de mon chat s aggravait l autre vétérinaire vient de me diagnostiquer une tumeur a la jugulaire je suis choquée ...comment n a t il pas vu ça !? Je ne pense pas qu en 10 jours une tumeur de cette taille soit passee inaperçue.....j ai du mal à comprendre cette incompétence pour un vétérinaire si réputé.
J’ai pas les mots. Suite à un déménagement je n’habite plus à proximité de mon vétérinaire celui-ci se trouve maintenant à une trentaine de kilomètres, je l’ai ai contacté pour savoir si ils avaient une place en « urgence » pour mon chat assez âgée et très malade ont m’a simplement répondu « Désolé on ne prend pas de nouveaux clients »…
Sa en dit long !
Un vétérinaire au top tres professionnel, répond toujours en cas d'urgence. On sent bien que c'est un vétérinaire qui est passionné et que le bien être animal est important. Je recommande et je vous remercie encore pour mon petit Simba.