Bonjour,
Ma famille et moi-même nous tenons encore à vous remercier pour votre professionnalisme et gentillesse pour l'accompagnement de notre chien Hermès
J'étais juste de passage, je suis venu avec mon petit chiot pour faire le vaccin de la rage et faire son passeport. Je dois souligner le super accueil et la remarquable sympathie de la vétérinaire qui nous a pris en charge.
Je conseille vraiment !
Nous avons ramené notre chien Django qui était vraiment très malade la semaine dernière. Notre Loulou a été pris en charge par DR BRISTIEL et son équipe que nous remercions du fond du cœur car il revient de loin notre petit Django et c’est grâce à vous. Vous avez été toutes professionnelles et rassurantes du début à la fin, encore milles merci pour avoir soigné Django qui se porte à merveille maintenant !
Super équipe vétérinaire et assistante Vétérinaire. J'y vais depuis des années pour des suivies, des maladies ou opérations. Une équipe agréable et disponible. Une super compétence et toujours de bon conseils. Une prise en charge dans l'urgence au top, toujours rassurant. Elles ont sauvé ma petite Cleo !!
Un grand merci de Genna et Cleo.
Aurore
nos deux chiens sont suivis depuis 4ans maintenant chez ce veterinaire ,ils sont au top ,tres proffessionnels et tres humains ce qui est important avant tout ,on voit bien que celine aime beaucoup son metier et s y investie a fond ,merci a eux de garder en bonne santee nos animaux et a leur courage .
Besoin du vétérinaire d'urgence un soir vers 22h.
A tout fait pour que nous ne venions pas, on va arriver trop tard, mieux vaut aller à Dax ( on est à 20km de Biscarrosse), on peut attendre le lendemain.
Bref arrivée avec un peu de retard nous fait attendre 10 min car elle était en appel téléphonique....
Assez brute avec mon chien qui était choqué de par son accident .
Concernant uniquement les soins on va dire que c'était bien.
Par contre la facture très élevée....
A FUIR !!
A cause d'elle notre chat est mort , si elle nous avait envoyé directement vers quelqu'un de compétent peut être qu'on en serait pas là . Et ça se dit de garde , mais ça ne répond pas au téléphone !!!! Directement sur messagerie ! INCOMPETENTE!
Dr huchette vétérinaire de qualité avec rapidité pour notre petite princesse de 15 ans partit sans souffrance grâce à elle le 16.06.2023 c'est tellement douloureux pour nous mais je tenai à la remercier pour tous que ce soit conseil écoute et professionnalisme et respect envers les familles et les animaux encore merci pour tous .
Nous connaissons cette clinique depuis de nombreuses années et nous y avons toujours emmené nos chats... Toute l'équipe est très professionnelle, très compétente et très gentille... Sans compter une grande attention et une éthique plus qu'appréciables lors des moments difficiles et lors de la fin de vie pour nos animaux. Merci pour tout
Si vous cherchez de la bienveillance, n'y est allez pas. Ici, la dernière vétérinaire que j'ai eu (jamais la même d'ailleurs) qui a traité ma chienne comme un cas et ne m'a proposé qu'une intervention chirurgicale (sur un gros chien de 14 ans) ce qui est aberrant sachant que cela ne pourra pas guérir un cancer. Je ressors avec une grosse facture comprenant un examen qui n'a pas pu être fait mais qui a été facturés (car elle a tenté de le faire donc c'est du temps!!!) Et sans aucun suivi ni anti douleur. On ne tient pas compte de la douleur mais seulement de ce que cela peut rapporter... Heureusement d'autres d'autres vétérinaires ont un concept plus élaborés de leur métier....
Après 20 ans de travail ensemble où ma confiance a toujours été là.
Tout les animaux de la famille sont soigne chez vous et lorsque notre chat a été en cas d urgence on nous envoi chez un confrère car pas de place en urgence.
Dommage c'est honteux comme comportement et depuis que Mme Degauchy n est plus a Fontenay s est bien difficile.
Je n aie jamais cru rencontrer cette situation chez ce cabinet vétérinaire.