Un retard de 10 minutes ne justifie pas un si grand manque d'amabilité de la part d'un professionnel dédié au bien-être animal, à fortiori lorsque le client s'excuse platement.
Un grand merci à la secrétaire qui a fait preuve, elle, d'une grande gentillesse.
On voit que les personnes qui travaillent ici aiment les animaux, mon chat est toujours bien traité lorsqu'il a rdv, elles sont douces avec lui j'apprécie beaucoup
Je recommande fortement cette clinique ! Bientôt 5 ans que je vais chez eux tout est parfait !
Accueil, écoute bienveillance.
Le vétérinaire donne toujours de bons conseils pour l'après opération.
Vraiment un 11/10 !
Excellente expérience pour notre chat accompagnée par la doctoresse Roman qui est tellement professionnelle et attentionnée. Le vétérinaire nous manquera beaucoup, je vous conseille le cabinet en général très disponible et le personnel plus qu’agréable !
Déjà commençons par la politesse , aucun bonjour quand on rentre dans ce vétérinaire , une attente longue juste pour avoir quelqu’un à accueil… Mais faire une prise de sang à mon chat sans me prévenir que ça allait me coûter 200€ euuuhhhh je trouve que franchement c’est du vol !
Je vous conseille fortement de prévenir vos clients avant de faire quoi que ce soit aux animaux. Chose que vous ne faites pas.
Donc si vous avez pas envie qu’on vous vide votre porte feuille par surprise passez votre chemin !
Vétérinaire très compétent et compatissant. Notre chat lui faisait vraiment confiance. Nous nous sommes sentis chez le Dr Galy très bien soignés. Merci encore.