Contacter par Mails et part téléphone pour devis pour faire stérilisé ma chienne aucune réponse de leurs part étant client je vais changer de veterinaire car pas sérieux on ne rappelles pas les clients
On vous répond que la secrétaire a essayé de vous joindre et laissé un message mais aucun message sur mon portable et ni par mails je pense que la secrétaire a menti à la veterinaire
A FUIR ! En un an, j'ai rencontré tous les problèmes possibles dans ce cabinet vétérinaire : terminal bancaire qui ne fonctionne jamais, chèque perdu, ligne téléphone toujours en panne, rdv pris à Istres au lieu de Miramas sans nous prévenir, rdv annulé au dernier moment car vaccins non reçus, médicaments jamais en stock, oubli de nous rappeler lorsque notre commande est arrivée ... Gros manque de professionnalisme.
Très satisfaits du professionnalisme et de l'accueil de la clinique vétérinaire, depuis toujours nos chats y sont suivis . Le dernier renversé par une voiture a eu 2 opérations de la mâchoire, il va très bien.
En plus de mal soignée vous êtes des menteur en aucun cas vous m avez proposer un rdv scanner l aprem midi même vous vouliez que je appelé moi même je vous ai dit de le faire vous même vous m avez dit comme vous avez des obligations etc et je vous ai répondu faite je m arrange si c étais si grave pkoi ne pas m avoir dit d allée tous de suite à 10h car vous avez dit on va essayer de la remettre sur pied on vous a appeler à 13h vous n aviez tjr pas parler de scanner vous avez dit prise de sang bonne elle se releve doucement et à seulement 15h vs avez parler de scanner jamais vous m avez dit faut aller d'urgence de suite en ce ki concerne la gestion de la douleur à oui bien gérer vous l avez redonner à 17h 30 et la vs parler de hernie que si mal placer il opéré pas faudra la piquer et aucun médoc pr la soulager la nuit fallait kel soi à jeun d après vos dire alors de remettre la faute sur les propriétaire c abuser le matin c moi ki vs et dit on fait ce kil faut je sui pas prête à perdre ma chienne alors assumer ne mettais pas la faute sur nous je ne vous laisserai pas dire ke c de notre faute vous n avez jamais proposer de rdv l après midi la seul chose ki et de notre faute c l avoir emmener chez vous des incompétent sans cœur
A FUIR SI VOUS AIMEZ VOTRE AMI A QUATRES PATTES !!!
Professionnelle non compétente, elle n'aime pas les animeaux mais les euros.
Notre Bébé Staffie avait une infection et madame a préféré charger la note avec des traitements médicamenteux alors qu'il fallait opérer... résultat notre fifille nous a quitté aujourd'hui.
Escroc pour ne pas dire assassin et tout ça pour de l'argent... indigne de la profession!!!
QUELLE ÉQUIPE !
Je vous passe les détails des problèmes de mon chat en revanche cette clinique vétérinaire mérite la note maximale.
Au sujet des locaux ils sont plus qu'impeccable. Rien ne dépasse et l'on pourrait manger par terre.
L'équipe soignante est absolument parfaite ! Un accueil très chaleureux, des médecins et auxiliaires rassurants, sympa, souriants... Une prise en charge rapide, efficace bref un vrai travail de passionnés et cela se ressent !
Merci encore a toute l'équipe
Mr Baeza & James ;-)
Tout le personnel est formidable avec les animaux et les maîtres.. très compétents et humains .. on ne vous propose pas des solutions onéreuses pour tout et pour rien.. ma chienne est toujours ravie d y aller depuis 9 ans .
Je conseille cette clinique à 100%
12 rue Émile Dambel 93420 Villepinte 👍👏👍
Les assistantes sont à l'écoute, très accueillantes et professionnelles tout comme toute l'équipe vétérinaire :
Le Dr Venier, le Dr Giovanetto ainsi que le Dr Dougnac.
Je les remercie infiniment non seulement pour le réel professionnalisme et compétences dont ils font preuve mais également pour leur gentillesse, respect, écoute et conseils lors de chaque visite et ce depuis 6 ans, leur attitude chaleureuse et rassurante avec mes 2 Shih tzu et moi-même. Mille merci à vous 🙏
Je recommande cette clinique a 1000%.en effet j ai du emmener mon chat les assistantes vétérinaires ont été au petit soin pour lui pour qu il se retablisse au plus vite il n a pas manquer de calin la bas (même pendant leurs pose elles ont été lui faire des papouilles).
La veterinaire qui la prit en charge nous a fournit toutes les explications , on sent qu elle aime les animaux elle est douce et très professionnelle , elle rassure les propriétaires repond a toutes nos questions.
L aspect financier est également a prendre en compte je constate que dans la clinique du lion d or les prix sont moins chers que dans certaines autres cliniques et que leur éthique les empêche de massacrer le propriétaire avec une facture impayable au détriment du bien être de l animal.
Merci aux assistantes, merci a la vétérinaire rester ainsi nos animaux ont besoin de vous
Mme S.. la propriaitaire de Boobsy
Mitigée, j'avais trouvé un chien errant mais n'ayant aucune dispo pour pouvoir le garder (même dans un bureau) j'ai du reprendre le chien avec moi ... heureusement j'ai pu le déposer chez un voisin sur le trajet de mon domicile ... ça me servira de leçon je ne le ferai plus.
Clinique de haute qualité. Ma chienne a été opérée et suivie jusqu'à sa guérison complète sans supplément lors des visites de contrôle.
De plus, très régulièrement les vétérinaires ont pris des nouvelles entre 2 consultations de contrôle.
A recommander sans souci !