Extraordinaire.. Un grand plaisir cet accueil chaleureux pour moi et surtout mon chat Simba dès notre arrivée !
Le docteur Reynaud a été d'une grande douceur, il a pris le temps de bien ausculter mon bébé et de tout m'expliquer sur l'entropion. Les soins ne sont pas finis mais je suis très sereine et confiante pour la suite.
Les facilités de paiement par carte sont simples et d'une grande aide pour régler en douceur les frais qui peuvent être élevés au regard des soins à faire.
Je recommande vivement. Un 2eme cabinet se situe à Istres.
La clinique est agréable.
Je tiens à remercier le Docteur Csaba DENES pour la minutie de son examen sur notre chiot cocker et pour ses conseils éclairés.
Nous sommes heureux de pouvoir compter sur un accueil de cette qualité.
Je ne conseille pas en cas d'urgence le week end !!! Mon labrador de 11 ans un dimanche soir était apathique le ventre gonflé, impossible de le mettre debout, à 20h après avoir insisté 2 fois pour avoir une personne au bou du fil, on me dit que je doit attendre au moins 22h et me préviens d'entrée que le tarif de la simple consultation de garde s'élèvera à 195€... Vraiment honteux !!! Un de vos confraire nous a prié de ne pas plus attendre et de ramener le chien de suite en urgence... De plus nous avons payé presque 100€ de moins que le tarif annoncé.. Bizarre non ?
Au lieu de mettre un avis pourri a la clinique du pastel je préfère vous en mettre un positif a vous...
Merci d'avoir pris en charge mon Phil malgré qu'il est était trop tard... Merci Thomas et sûrement le reste de l'équipe pour votre amour envers l'espèce animale.
Je ne suis pas vétérinaire pourtant j'avais trouvé le bon diagnostic...
Une vétérinaire humaine ,qui de toute évidence est passionnée par son métier .
Sa gentillesse n’a d’égal que sa compétence.
Elle se soucie du bien être des animaux et ne bâcle pas son travail tout en prenant le temps de vous donner des explications ;
on est loin de “l’Usine à fric “!
De l’accueil en passant par le respect des règles d’hygiène tout est parfait .
Accueil très sympathique, un rendez-vous rapide pour mon chien, le Docteur Louche très apaisant avec mon chien handicapé et apeuré c'est très rare sur Bergerac de trouver un vétérinaire compétent, humain et à l'écoute.
Tellement rare que cela mérite d'être souligné. Un seul mot, MERCI 🙂
Nous avons toujours été très satisfait des soins prodigués à nos chats. Dr Petit-Lefaux et son équipe sont formidables, très professionnelles, douces et très à l'écoute surtout dans des moments douloureux comme aujourd'hui. Merci beaucoup.
Un grand merci au personnel qui a tout fait pour mon boxer décédé cette année au mois de février.
Un grand merci à vous tous, vous êtes très humain et de bons conseils.
Si j'ai de nouveau un chien, je reviens sans soucis dans votre clinique.