Contacter par Mails et part téléphone pour devis pour faire stérilisé ma chienne aucune réponse de leurs part étant client je vais changer de veterinaire car pas sérieux on ne rappelles pas les clients
On vous répond que la secrétaire a essayé de vous joindre et laissé un message mais aucun message sur mon portable et ni par mails je pense que la secrétaire a menti à la veterinaire
Incroyablement non professionnel!
Un danger de laisser ce genre de personne pratiquer qui ne souhaite même pas prendre la peine de prendre le temps alors que à la prise de rdv ont nous promet un suivi alors que je cite le véto pourrie: « 35 ans que je fais ça ne n’ai plus le temps je n’ai plus envie » comment se retenir de ne pas oser le baffer après un manque de respect comme celui-ci ??? Ça ne vas pas s’arrêter là
Alors même qu'il y avait beaucoup de patients hier,la vétérinaire qui s est occupée de cookie, madame Eisele,s est montrée très professionnelle,patiente et rassurante, et tout cela avec le sourire.Cookie va déjà beaucoup mieux ce matin suite à l antibiotique prescrit.Merci madame Eisele.
selon le Code de déontologie des vétérinaires Article R. 242-48 un vétérinaire en urgence se doit de prendre en charge l'animal en détresse si il a les moyen matériel et compétence. Hors ce dernier nous a refusé au nom du fait qu'on était pas client chez eux. Ma chienne de 18 ans venait de faire une espèce de crise d'épilepsie et lui s'inquiétait seulement de savoir si on était chez eux. A cause de leur manque de respect pour la loi et pour leur intérêt personnelle nous avons dut aller voir une clinique a 45 km d'ici. Une internet visiblement 3x plus compétant que l'individu qui nous a reçut au téléphone. Gardez vos clients ! je vous plain et en plus vous êtes hors la loi toute mes félicitations
Une très bonne accueil. On peut payer en avance c'est se que j'ai fait. On trouve des croquettes pour chien et chat et du lait pour chaton et objet pour mettre le lait.
Deuxième rdv, vétérinaire différent du premier, même savoir faire avec les animaux.
Bons conseils et accueil pro avec un super enthousiasme.
A recommander 🐈
Rdv vaccinal pour une lapine. Première fois dans cet établissement. Les hôtesses sont souriantes et agréables. La Véto a été super avec la lapine. Elle a pris le temps pour laisser la lapine s’habituer, et à posé des questions sur nos habitudes. A également pris le temps de l’ausculter et m’a donné des conseils.
Je recommande cette vétérinaire
Très déçus, car les travaux dans le magasin superU de Belleville m'ont obligés à aller à la Roche sur Yon pour faire mes courses. Aucunes indications pour nous guider dans les rayons. Exemple je n'ai pas trouvé le rayon frais et le rayon fruits et légumes. Je ne recommande pas. C'etait la première fois que je me rendais dans ce magasin.