Suite à un suivi très sérieux concernant l'arthrite de ma jument, je vous remercie toutes pour votre réactivité et votre professionnalisme. J'ai pu appeler à n'importe quelle heure, n'importe quel jour et on m'a toujours répondu très vite pour me conseiller et suivre de près l'évolution de sa blessure. Petit message particulier pour Christel, très empathique et très douce. Je suis ravie quand j'apprend que c'est vous qui venez à chaque fois. Merci encore
Même si je vous apprécie j'espère ne plus vous rappeler :)
SI j'avais pu ne pas mette d'étoiles, je l'aurais fait...
Se faire remballer de la sorte lorsqu'on ramène un chat dans un pitoyable état suite à un choc avec une voiture cela est inadmissible.
Surtout que personne n'a prit la peine de venir voir l'état de cette pauvre bête..
Je trouve cela décevant venant de professionnels... Heureusement que d'autres vétérinaires ont été généreux pour l'accueillir .
J'avais entendu que du bien de votre clinique mais après cela c'est terminé. c'est une HONTE de ne pas accepter un animal blessé de la sorte....
je n'ai vraiment pas de mots.face à ce manque de professionnalisme
Contactée un dimanche soir de juillet pour un bouvier bernois ayant un comportement dérangeant. Cela s'est traduit par une dilatation et une torsion d'estomac.
Très bien reçus par Natalya, explications claires et complètes. Nous avons été en contact pendant 4 jours et informés de la situation.
De vrais professionnels.
Cabinet très propre, personnel toujours accueillant et compréhensif, et surtout très à l'écoute, plein de sourire à l'arrivée, soins très bien apportés. Accueil niveau téléphone pareil. Tous les ans, j'achète une petite bouteille de metacam (anti-inflammatoire) ou son générique en cas de soucis, et c'est super d'avoir cela sous la main si il y a quoi que soit. J'adore ce cabinet.
Absolument détestable. J’ai eu 10min de retard, aucune compréhension alors que j’exerce en profession libéral et que j’ai fait de mon mieux pour quitter mon travail et arriver à temps. Du coup je repars bredouille avec un chaton qui a un abcès. J’espère que si le vétérinaire et sa secrétaire ont, un jour, un impératif professionnel, ils se feront un envoyer bouler comme moi. Heureusement qu’il y a d’autres vétérinaires plus compréhensifs dans le coin.
Bonjour, cela fait des années que le Dr Venier s'occupe de mes chiens et mes chats et pour ma part, c'est le meilleur veto. Il est à l'écoute, très humain, quand tu aimes les animaux, c'est le genre de vétérinaire que l'on veut avoir. Merci pour tout ce que vous faites 🙏et merci aux assistantes qui sont adorables.
Bon accueil, à l'écoute, peuvent être arrangeant financièrement (sous condition bien sur). Malgré qu'ils ne soient pas mes vétérinaires d'ordinaire, je recommande chaudement pour la santé de vos animaux.