Un accueil très chaleureux.
J’ai ramené mon sphynx se faire castrer et ils ont été au top
Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et très bien me rassurer
Appelé vendredi 7/08 a 8h30 pour prendre un rdv pour mon chat et rdv fixé à 10h le même jour= rapide!
Reçu par une hôtesse d'accueil puis par le docteur Henry a qui j'explique que mon chat ne mange pas beaucoup, vomi régulièrement depuis quelques jours et semble un peu faiblard. Apres un diagnostic , deux petites injections et un traitement pendant trois jours, monsieur le chat est en pleine forme. Merci beaucoup!
Des vétérinaires et une auxiliaire compétents, rassurants, calmes, à l'écoute et disponibles. Ils savent expliquer clairement leur diagnostic.
J'ai amené mon chat et suis ravie de leur suivi !
Je recommande ! Le Dr BOUVY est très professionnel, à l’écoute et rassurant.
Cependant, l’accueil d’une auxiliaire en particulier est vraiment très désagréable et laisse à désirer, avec animaux y compris... On a clairement l’impression de la déranger systématiquement et que nos compagnons ne sont pas sa tasse de thé. Vraiment dommage !
Ils nous ont pris au dernier moment c'était sympa le problème on devait faire une radio on est resté 1h à la fin la machine ne fonctionnait pas et on a payé la consultation :S !!! ( .... ) .
Je suis venu hier on m a renvoyé chez moi avec un rendez-vous pour 23 mars à 9h30 mon chien a un cathéter de posé pour une opération ce jour en urgence je ne sais quoi dire vraiment incompréhensible on vient pour une urgence on vous réponds c est spécifique à la chirurgie le matin justement parfois mesdames il y a des urgences je suis juste sans méchanceté je ne vous en veux pas j accompagne mon chien pour l opération ce matin on verra après.
Il est parti désormais
Très belle clinique très propre car récente. Personnel très agréable, à l'écoute, et les vétérinaires sont réactives et très compétentes. Sans elles, mon chat 🐱 ne serait plus là 😭..
Pour les règlements possibilités de paiement en plusieurs fois..Très arrangeant.
Je recommande fortement cette clinique.
Milles mercis au Personnel.
Excellente vétérinaire. ça fait des années que je vais chez elle, elle est très douce avec les animaux, elle sait ce qu'elle fait et sait surtout nous rassurer. je la recommande sans hésitation!
J'ai appelé le matin pr expliqué le problème de mon animal et j'ai eu un rdv l'apres midi meme tres a l'écoute et du personnel agréable et professionnel
Alors obligé de mettre une étoile mai en vérité elle n'ai même pas mérité. Pour commencer j'ai contacté la clinique sous conseil d'une personne qui tien un centre équestre n'étant pas de la région cela été compliqué de trouver quelqu'un pour notre petit poney de 1 ans. Nous avons contacté la clinique pour demander en urgence un vétérinaire car notre poney été mâle en point. Pour cela très réactive lors de la consultation il et diagnostiquée que notre poney a attraper un coup de froid alors le docteur lui fait une piqûre mai le poney tombe parterre, et sur le coup le Dr lui méme à eu peur. On lui demande si ça va aller si cela ne risque rien il nous a dit qu'il ne va pas en mourir. ( déjà soulager de cela ) mai le soir arrive je vais voir si le poney va bien et surprise il et couché et ne peux plus ce relever alors je rappelle la clinique je tombe sur le médecin de garde je lui explique la situation et celui-ci me dit simplement qu'il faut laisser comme ça et attendre demain je pense que mon appel la déranger. Pour lui c'est normal qu'un petit poney souffre car il avez du mâle à respirer 😔 nous attendons le lendemain le poney à réussi à ce mètre debout la journée ce passe bien mai c'est pas la forme. Et ce matin bien nous retrouvons notre petit poney décédé 😔 nous contactons la clinique pour avoir des explications mai eux ne le vois pas comme ça nous tâchons de savoir comment faire pour L'équarrissage le premier vétérinaire me dit de rappeler à 13h30 car il n'a pas les coordonnées et ne ce sans absolument pas désolé de la situation ! Je contacte la clinique à leur convenu la personne me donne les coordonnées mai sans plus. Impossible d'avoir L'équarrissage alors nous contactons la clinique pour nous mètre en relation avec le Dr qui et venue consulter le poney mai on nous dit que cela n'ai pas possible je passe les détails de la journée mon marie les contacte et toute les personnes qu'il a eu au téléphone lui on raccrocher au nez. Et il normal d'agir de cette façon ? Aucune emphatie Aucune compréhension RIEN et maintenant nous nous retrouvons sans réponse de ce qui c'est passé pour notre poney.
Je trouve cela juste pas normal que déjà le vétérinaire que nous avons contacté le soir n'a pas trouvé juste de venir le voir alors qu'il soufrés je pense qu'il y a des vétérinaires qui font ce métier uniquement pour dire de le faire mai n'a aucune emphatie pour l'animal.